你的孩子管不聽嗎？專家建議，家長千萬別再對著孩子，嘮叨「有道理，沒效果」的訓詞了。

「你電腦 (或電動)還要打多久？」這是常見的「親子糾紛」之一，許多家庭天天上演。不少家長為上網問題，氣得吹鬍子瞪眼睛。

五常國小輔導主任張伯謙建議家長，若孩子還在小學階段，親子間不妨「簽契約」。例如每天功課作完、考試成績好，就能換得一定的上網時間。違規時的處罰方式，也由雙方事前擬妥，例如3天不能上網，讓孩子學習負責、自我管理。

面對「情竇初開」的孩子，張伯謙提醒家長，禁止未必會有效果，不如教導孩子如何和異性相處，保護自己、尊重異性，比較有教育意義。

若是家中孩子正值「狂飆」青春期，建成國中校長王美霞建議，親子意見不合時，家長最好採「反問」式。例如：「從上網你得到什麼樂趣？」不要用上對下權威方式處理。

「多聽、少說。」王美霞強調，家長應停止「有道理，沒效果」的訓話。只要家長瞭解孩子的想法和價值觀，就能減少衝突。這種溝通方式，即使孩子念大學甚至成年，都十分受用。

當孩子已經犯錯，王美霞建議家長，就不要再追究「怎麼會這樣？」倒是可藉機提醒孩子：「你從這件事情上，學到了什麼？」這才是有建設性的溝通。

開平餐飲學校創辦人夏惠汶，則鼓勵家長用「合作式對話」，不論親子或師生間，都用「夥伴」關係對話，意見不同時雙方都理性表達感受。

夏惠汶強調，「合作式對話」沒有操作公式，重點在於聆聽、承接孩子的情緒。大道理不用急著說，唯有當孩子的情緒被妥善處理，才有辦法聽進道理。在孩子沒有準備好以前，師長不能「教」，只能選擇「陪伴」。