我這一生因為在小時候養成禮貌的習慣,所以得到很多人生的利益。若一個孩子從小無禮,他的人生不但沒有增加助力,還會增加很多的阻力障礙。假如失禮的對象沒有很好的修養,就會常常找他的麻煩,去障礙他,所以有禮貌對人生幫助特別大。
在澳洲淨宗學院,我學習了《弟子規》的教誨:「事諸父,如事父;事諸兄,如事兄。」我一回到寢室,就開始請教一些長輩。有一位長輩姓譚,我就請教他是哪一年出生的,一問之下,他比我父親的年紀大,我立刻向他鞠躬,並說:「譚伯伯您好!」。鞠躬會有什麼變化?人生往往就是在你一、兩個很真誠的動作中發生變化。我這個躬一鞠下去,頭抬起來,譚伯伯笑得合不攏嘴,口裡還很高興說著:「飛機坐了幾萬里,還認了一個姪子。」身旁又有另外一位長輩姓陳,比我父親小,我說:「陳叔叔您好!」 當我給這兩位長輩行禮之後,另外一位長輩跑過來說:「我也要當叔叔。」這一位叔叔姓盧,我說:「盧叔叔您好!」我後來回想,這一位長輩非常仁慈也很有智慧,他想幫忙你,特別給你製造機會,主動過來說我也要,是怕我們不識廬山真面目。為什麼這樣說?因為這位長者從上課第一天就坐在我的旁邊,因為他為人很客氣,看起來就像隔壁家的叔叔一樣,所以沒有感覺很特別。
我給這位盧叔叔鞠完躬之後,隔天盧叔叔就把我叫到客廳坐下來,開始把他人生很多的經驗和智慧跟我娓娓道來。我開始一聽很驚訝,因為他二十九歲就當總經理,他這個總經理不是自己掛名上去的。聽說現在的總經理太多了,他不是那種總經理。他開會時,是旁邊坐著兩排股東,每個人向他發問,譬如人事有變化要如何應對、財務發生危機要如何處理?一一向他提問,他都對答如流。答完之後,股東開會是否聘請此人做總經理。一經聘用之後,他就到這個公司坐鎮,在古代叫做空降的元帥。這樣的工作好不好做?不好做。一個公司這麼大,裡面的小團體特別之多,你進去之後舉目無親,此時要如何應對?憑藉的就是智慧與德行。所以,盧叔叔說他有一次到一家大飯店去當總經理,他去了之後,馬上把袖子捲起來,到廚房裡面陪他們洗碗、洗盤子。所以,這些員工覺得他很親切,而且讓他們印象深刻的是,居然總經理的盤子洗得比他們還好,讓他們很佩服。
當我聽到盧叔叔的這些經歷時,心裡覺得很慚愧,這位長者就坐在我旁邊,我居然看不出來。所謂「不識廬山真面目」,這才覺得自己看人的能力太差了。不過我也同時發現一個很重要的道理,就是愈有能力的人愈謙卑,就像很豐滿的稻穗都是垂下去的。當這位盧叔叔把他人生的經驗跟我娓娓道來之後,我的內心很感動,他足足和我聊了兩個多小時。在這兩個多小時,我只有一個念頭就是跪下去。我那時真的體會到,為何中國人如此重視師道,因為老師對於一個人的人生啟迪是無法取代的。
在我雙膝就地一跪時,因為盧叔叔年輕時學過柔道,手腳特別好,在我還沒有跪下去,他一把就把我拉起來,他說使不得。真的,愈有德行的人愈謙虛。
這兩個多小時的談話之後,往後每天只要我們上完課,吃飽飯,盧叔叔就找我說:「來,我們去散步。」他問我:「你今天聽課有什麼心得?」我就把我的心得跟他報告。講完之後,他跟我說:「你看事情的深度不夠,廣度不夠。」他還點點滴滴的為我分析,給我教誨。所以,在那兩個多月的時間裡,我的人生歷練、見識提升得特別快。
離開澳洲之後,只要有時間他都會來看我,而我只要到他們家附近辦事,也一定先去拜訪盧叔叔,並向他請教。甚至於我在中國大陸,一有問題就打電話給他,他都會非常細心,非常關懷的回答我所有的問題。因為有這個機會得到盧叔叔的教誨,我更應該盡心盡力把他的教誨去利益更多的人。當每一次跟盧叔叔報告在中國大陸做事的情況,他都會非常高興。所以,「經師易得,人師難求」,真正全心全意能教導我們做人做事的老師,確實很難得。